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物业管理包括哪些方面?

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物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。


具体来说,物业管理包括多个方面:


1、设施管理、维护和养护:物业公司需要对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护,包括消防设备、电梯、路灯和路牌等设备的管理和维护。



2、绿化养护:物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护,包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作,营造小区绿色环境。


3、保洁服务:物业公司需要制定健全的保洁制度,聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。


4、安全保卫服务:物业公司需要制定小区安全保障制度,包括安排专人进行站岗、巡逻和值守,对外来人员采取登记制度,对工作人员配备安全保卫器具等等。


5、车位管理服务:物业公司需要制定车位管理制度,对小区内进出的车辆进行有效的管理,有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等。


此外,随着业主对物业服务的需求不断增加,物业服务品质也在不断提升。除了传统的服务,物业服务企业还提供更多的个性化、专业化服务,如宠物服务、家政服务、代收代寄、便民就医、洗衣配送、康养服务等等,满足业主多样化的需求。


请注意,不同物业公司提供的服务可能有所不同,具体的服务内容和标准应根据物业服务合同来确定。同时,业主也应积极参与物业管理活动,与物业公司共同维护小区的和谐与安宁。


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